香水Bizブログ

日本の香水メーカー武蔵野ワークス
香水創りのブログ (誤字脱字多し、気になる方は近づかないで欲しい)

オリジナル香水制作サービス終了(2012)

オリジナル香水制作サービス


さて、サービス終了のお知らせです。当社ではオリジナル香水を制作・製造するサービス(「香りデザイン」「セルフデザイン」)を長い期間提供してきましたが、今月末を持ちましてクローズすることになりました。


終了済みの企業向け香水制作サービス


当社のオリジナル香水制作サービスには、企業向けと個人向けがあります。企業向けのオリジナル香水制作サービスは、2008年に休止しました。

休止理由は、欧米と比較して香水市場そのものの立ち上がり弱かったことが要因です。ビジネス的な需要が薄いということ、需要の内容が当社の思惑とは違っていました。

たとえば、クライアント様からの比較的多かったご要望の一つが有名製品のコピー香水。ターゲットははっきりしていて、わかりやすいリクエストでしたが、オリジナル性の意味もなく、サービス提供の必要性自体が薄いと判断しました。


個人向け香水制作サービスの終了


企業向けサービス休止後は、個人向けサービスを継続していました。

こちらは対面でなくインターネットを介したオンラインサービス。お客様の作りたい香りのイメージをお聞きして、それに合わせて制作するというものです。

企業向けサービスと比較すると安価でお手軽ですが、反面、香りへの思い入れという点では、パフューマーにとっては、個人のお客様の方がおもしろかったようです。

限られたコミュニケーションの中で香りのイメージをお聞きする形式のサービスでしたので、お客様に本当に満足のいくサービスがご提供できたか、反省すべき点も多くあります。

一方、ご自分の香りを繰り返し再制作依頼くださるお客様も相当数おられますので、好評いただいていたことも事実です。

ただし、収益性という点で採算が合わず、またパフューマーの負担が大きことから今回クローズすることになりました。ご利用いただいたみなさまには御礼申し上げます。


※「新着情報」でのアナウンスメント → 香りのデザインサービス終了のおしらせ(2012年2月)

(2012-02-10)
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