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( 香水工場の日常 )

4mLボトル、スプレー問題のおしらせ
(2020/08/04)





※不良スプレーの場合、代替商品を発送いたしますのでお知らせ下さい。
 (ご購入から、3ヶ月以内の初期不良が対象です)

代替品には、切手貼付済みの返信用封筒を同封いたします。

香水からスプレーを取り外し、スプレーのみ封筒に入れ、お近くのポストに投函下さい。お手数をおかけします。

4mLボトル不良申請ページ




スプレー問題


キューブ4mLボトルに関して、スプレー不良問題の対応報告です。

調査の結果、不良品率「0.5%」となりました。

本数換算で「200本に一本」の割合です。


スプレーメーカーさんとの折衝


当社4mLボトルサイズのスプレーを製造している会社は、世界に数社しかありません。

スプレーメーカー自体が、世界中でそう多くない上に、それだけ需要がないミニサイズ。

日本にはスプレーメーカーは、わずか 2社。

いずれもこのサイズの国内製造はないので、輸入に頼るしかありません。

現在のお取引メーカーさんと継続的協議中です。



※不良スプレーの場合、代替商品を発送いたしますのでお知らせ下さい。
 (ご購入から、3ヶ月以内の初期不良が対象です)

代替品には、切手貼付済みの返信用封筒を同封いたします。

香水からスプレーを取り外し、スプレーのみ封筒に入れ、お近くのポストに投函下さい。お手数をおかけします。

4mLボトル不良申請ページ




(2020-08-04)
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