( 香水工場の )
香る生活
メール便 vs メール便速達
きょうはパルファムのネタでなくクロネコさんの話。
メール便はトラブルが多いのが悩みの種ですが、今年当社の状況はかなり改善しています。
ネットではクロネコメール便に対する凄い体験談、たとえば、5通出したら2〜3通はトラブった、といった書き込み見たことがありますが、年間1万通以上出荷している当社の感覚ではありえないフェイク情報です。
ネットはウソ・ホントのいろいろな書き込みがあるわあるわ。
ところで、クロネコメール便には「クロネコメール便速達」なる新サービスが登場しました。
新サービスといってもすでに2年経過。「新」と呼ぶにはおこがましいのですが、当社にとっては「新」。
気にはなっていたのですが、なんとなく恐ろしくて食わず嫌いでした。希に「メール便は、速達便にできませんか?」というご要望をチラホラ受けて、この秋、試験導入しました。
テスト運用開始からはや2ヶ月。現在、メール便を利用されるお客様は「メール便(80円)」か「メール便速達(180円)」の選択が可能です。
「速達」というからには「相当速いのか?」と素朴な疑問が湧きます。
答えは「宅急便並み」に速いです。本州内で翌日、北海道・九州で翌々日配達の宅急便を速いと感じている人にはすばらしく速いサービスですが、手渡しでなくポスト投函ですので、それなりにトラブルもあります。
メール便速達が、宅急便並のスピードで配達される理由は、実は宅急便と同じラインで仕訳されるからです。つまり料金は安いけど扱いは宅急便並み。
通常のメール便は、ヤマト運輸の配送センター(「ベース店」や「主管支店」)に集荷された後、宅急便の仕訳が終わった後のラインで仕訳作業が始まります。
メール便の仕訳は日をまたぐ(24時を超え翌日に入る)こともしばしばとのことです。
メール便の仕訳開始前または仕訳中にすでに「切り離し」が済んでいる宅急便と比較すると、やはり遅くなります。
集荷当夜に出発する宅急便と比較するとスタートラインからして「一日遅れ」になるということかもしれません(未確認)。
ちなみに、「切り離し」とは荷物が各地のセンターから大型トラックで全国に向けて出庫されることで、ヤマト運輸さん社内で使用される専門用語。(もともと船舶用語?)。切り離しは、毎晩、だいたい21時ころらしいです。
さて、当社の「メール便速達」ですが、どれくらいも方が速達を選択されているでしょう?
・・・現状「5%」です。
私の予想より高い数字でした。
100円の差は小さいようですが、総額が小さい間なら案外大きい金額!ですから速達を選択される人はほとんどいないと予想していました。しかし、購入後は一刻も早くモノが欲しくなるのも人情ですね。
(2008-12-17)
メール便はトラブルが多いのが悩みの種ですが、今年当社の状況はかなり改善しています。
ネットではクロネコメール便に対する凄い体験談、たとえば、5通出したら2〜3通はトラブった、といった書き込み見たことがありますが、年間1万通以上出荷している当社の感覚ではありえないフェイク情報です。
ネットはウソ・ホントのいろいろな書き込みがあるわあるわ。
ところで、クロネコメール便には「クロネコメール便速達」なる新サービスが登場しました。
新サービスといってもすでに2年経過。「新」と呼ぶにはおこがましいのですが、当社にとっては「新」。
気にはなっていたのですが、なんとなく恐ろしくて食わず嫌いでした。希に「メール便は、速達便にできませんか?」というご要望をチラホラ受けて、この秋、試験導入しました。
テスト運用開始からはや2ヶ月。現在、メール便を利用されるお客様は「メール便(80円)」か「メール便速達(180円)」の選択が可能です。
「速達」というからには「相当速いのか?」と素朴な疑問が湧きます。
答えは「宅急便並み」に速いです。本州内で翌日、北海道・九州で翌々日配達の宅急便を速いと感じている人にはすばらしく速いサービスですが、手渡しでなくポスト投函ですので、それなりにトラブルもあります。
メール便速達が、宅急便並のスピードで配達される理由は、実は宅急便と同じラインで仕訳されるからです。つまり料金は安いけど扱いは宅急便並み。
通常のメール便は、ヤマト運輸の配送センター(「ベース店」や「主管支店」)に集荷された後、宅急便の仕訳が終わった後のラインで仕訳作業が始まります。
メール便の仕訳は日をまたぐ(24時を超え翌日に入る)こともしばしばとのことです。
メール便の仕訳開始前または仕訳中にすでに「切り離し」が済んでいる宅急便と比較すると、やはり遅くなります。
集荷当夜に出発する宅急便と比較するとスタートラインからして「一日遅れ」になるということかもしれません(未確認)。
ちなみに、「切り離し」とは荷物が各地のセンターから大型トラックで全国に向けて出庫されることで、ヤマト運輸さん社内で使用される専門用語。(もともと船舶用語?)。切り離しは、毎晩、だいたい21時ころらしいです。
さて、当社の「メール便速達」ですが、どれくらいも方が速達を選択されているでしょう?
・・・現状「5%」です。
私の予想より高い数字でした。
100円の差は小さいようですが、総額が小さい間なら案外大きい金額!ですから速達を選択される人はほとんどいないと予想していました。しかし、購入後は一刻も早くモノが欲しくなるのも人情ですね。
(2008-12-17)
( 香水工場の )
香る生活
香水プロモーションビデオを撮る!
そんな準備をしています。都内のハウススタジオも押さえました。来週撮影予定です・・・と軽く書いていますが、それなりに緊張しています。
夏、私は映画学校に通っている・・・とブログで書かせてもらいました。不覚にも「国分監督作品、公開予定」なんて大ホラも打ち上げました。
あの時点では本気でした。実際に1分の超ショートムービーを制作、ひとり悦に入っていましたが、しかし、出来てみればあまりにも品質悪く、かつ著作権の問題で皆様には公開できないことが判明しました。
今度は大丈夫です。
なんとなれば、監督さんもカメラマンもプロチームの方々とともに制作します。
小さいですが、プロチームを組んでいます。素人は私だけ。
制作会議の打ち合わせを重ねるごとに作品としての体裁を積み上げていきました。
さあどうなるか、来週撮影、年明け編集、1月下旬にはWEBにて公開できる見通しです。1分程度の作品になる予定です。「香水の楽しさ」を優しくささやかストーリーで表現したいと意気込んでいます。
ところで、こんなお話ついでに・・・きのう「映画『ふうけもん』公開中止=東映」というニュースが芸能界ニュースとして踊っていました。
撮影終了も…中村雅俊の主演映画が公開中止(2008年12月16日(火) 6:01 スポーツニッポン)
いつくかの報道を読むと趣旨はだいたい下記のようになります:
・来年1月公開予定だった東映「ふうけもん」映画が完成せず公開中止。
・中村雅俊、浅野ゆう子、垣内彩未、中村玉緒、哀川翔・・・という豪華キャスト。
・制作予算は1億5千万円。
・撮影自体は春に終了済み。編集段階で制作を担当したJ&Kインターナショナル社の資金繰り問題で表面化で未完のままお蔵入りか?
役者さんや関係者の方々にはギャラや制作費の支払い問題も発生している模様です。
夏に通った映画学校の夜間コースでは、映画の制作方法という技術的な部分だけでなく現役の若手監督さんの実体験からハリウッド映画界や日本の映画界のダイナミックで生々しい映画ビジネスの一端に触れることができました。
大いにインスプレーションを受けました。一言で言えば映画は巨大なバクチ、投機、ビッグビジネスという事実を認識しました。しかし、業界を構成している既存の力関係がこの数年で革命的に変動していることも知りました。原因はインターネット。激動は想像以上のスピードで進行中のようです。
(2008-12-16)
夏、私は映画学校に通っている・・・とブログで書かせてもらいました。不覚にも「国分監督作品、公開予定」なんて大ホラも打ち上げました。
あの時点では本気でした。実際に1分の超ショートムービーを制作、ひとり悦に入っていましたが、しかし、出来てみればあまりにも品質悪く、かつ著作権の問題で皆様には公開できないことが判明しました。
今度は大丈夫です。
なんとなれば、監督さんもカメラマンもプロチームの方々とともに制作します。
小さいですが、プロチームを組んでいます。素人は私だけ。
制作会議の打ち合わせを重ねるごとに作品としての体裁を積み上げていきました。
さあどうなるか、来週撮影、年明け編集、1月下旬にはWEBにて公開できる見通しです。1分程度の作品になる予定です。「香水の楽しさ」を優しくささやかストーリーで表現したいと意気込んでいます。
ところで、こんなお話ついでに・・・きのう「映画『ふうけもん』公開中止=東映」というニュースが芸能界ニュースとして踊っていました。
撮影終了も…中村雅俊の主演映画が公開中止(2008年12月16日(火) 6:01 スポーツニッポン)
いつくかの報道を読むと趣旨はだいたい下記のようになります:
・来年1月公開予定だった東映「ふうけもん」映画が完成せず公開中止。
・中村雅俊、浅野ゆう子、垣内彩未、中村玉緒、哀川翔・・・という豪華キャスト。
・制作予算は1億5千万円。
・撮影自体は春に終了済み。編集段階で制作を担当したJ&Kインターナショナル社の資金繰り問題で表面化で未完のままお蔵入りか?
役者さんや関係者の方々にはギャラや制作費の支払い問題も発生している模様です。
夏に通った映画学校の夜間コースでは、映画の制作方法という技術的な部分だけでなく現役の若手監督さんの実体験からハリウッド映画界や日本の映画界のダイナミックで生々しい映画ビジネスの一端に触れることができました。
大いにインスプレーションを受けました。一言で言えば映画は巨大なバクチ、投機、ビッグビジネスという事実を認識しました。しかし、業界を構成している既存の力関係がこの数年で革命的に変動していることも知りました。原因はインターネット。激動は想像以上のスピードで進行中のようです。
(2008-12-16)
( 香水工場の )
香る生活
『コンシンのジェル』のヒアルロン酸は何由来?
なんて質問をいただきました。
大豆由来と明言したいのですが、正確には大豆を培養体とした微生物による「発酵法」で製造されています。
ダイレクトに微生物由来と言った方がいいのかな?・・・未だはっきりしていません。
『コンシンのジェル』の開発時、実は原料メーカーさんとの協議でこの質問をぶつけたことがあります。微妙な顔をされておられました。彼らも大豆由来と言いたいような言えないような、奥歯にものが挟まった顔とはあんな感じなのかな?・・・と思った光景が蘇ります。
このメーカーさんは日本人なら知らない人はいないでしょうし、多く人がこの会社の食品を毎日口にしている食品大手さんですが、化粧品原料もなかなか意欲的なものを出されています。
美肌成分として有名なヒアルロン酸やコラーゲンなどは昔、動物由来がメインでした。たとえば、ニワトリのトサカから高濃度のヒアルロン酸が採油できることは化粧品業界では知らない人はいないくらい有名な話です。
しかし、2000年のBES問題以降、動物由来成分は急速に使用されなくなってきています。現在は「植物由来」「海洋成分由来」が主流ではないでしょうか?
それは私たちの安全性のためもありますが、よいことに動物愛護の気運が高まっていることも大きな要因です。
(2008-12-14)
大豆由来と明言したいのですが、正確には大豆を培養体とした微生物による「発酵法」で製造されています。
ダイレクトに微生物由来と言った方がいいのかな?・・・未だはっきりしていません。
『コンシンのジェル』の開発時、実は原料メーカーさんとの協議でこの質問をぶつけたことがあります。微妙な顔をされておられました。彼らも大豆由来と言いたいような言えないような、奥歯にものが挟まった顔とはあんな感じなのかな?・・・と思った光景が蘇ります。
このメーカーさんは日本人なら知らない人はいないでしょうし、多く人がこの会社の食品を毎日口にしている食品大手さんですが、化粧品原料もなかなか意欲的なものを出されています。
美肌成分として有名なヒアルロン酸やコラーゲンなどは昔、動物由来がメインでした。たとえば、ニワトリのトサカから高濃度のヒアルロン酸が採油できることは化粧品業界では知らない人はいないくらい有名な話です。
しかし、2000年のBES問題以降、動物由来成分は急速に使用されなくなってきています。現在は「植物由来」「海洋成分由来」が主流ではないでしょうか?
それは私たちの安全性のためもありますが、よいことに動物愛護の気運が高まっていることも大きな要因です。
(2008-12-14)
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香る生活
香水にハマると、どんな失敗をしがち?
取引先との世間話。
「香水にハマってしまう人って、いるじゃないですか?もう付けずにはいれない!みたな・・・ハマると失敗しがちなことってありますか?」
彼女自身、香水のエキスパート。今さら彼女から聞かれるような質問でもないのですが、これが世間話ってなもんなんでしょうね。
全力でお答えします。
香水は、ギャンブルでも麻薬でもありませんので、ハマって依存症や中毒症状を呈したり、破産やファイナンス的な崩壊を招くリスクは少ない。
心を癒す製品で、安全性の高い、とっても贅沢な商品です。
ドンドン、行っちゃって下さい。
しかし、一点だけ気になるのは、やはり付けすぎです。
ハマった人は、自分が好きな香りだから、これでもか!と付けたくなるのですが、すぐに自分の鼻がマヒします。
これを「嗅覚疲労」(きゅうかくひろう)と言います。
生理学的には「疲労」とは別で、その実、環境への「適応メカニズム」が働いていると推測されます。
短時間ならほとんど疲労しない視覚や聴覚と比較すると、ほとんど奇跡的に短い時間で「無覚」に陥ります。
すると・・・
「あら、ちょっと弱いわね〜 私、香ってるのかしら?」
なんて重ねづけを繰り返すことになります。
香水は思うに2つの目的で使用します。
・第一に、自己アピール。つまり、ファッションですね(性的アピールも含めて)
・第二に、心の満足。つまり、癒しや心のハリや元気ですね
どちらもすばらしい目的です。
どんな人でも香水を使用する人は、意識するにしろしないにしろ、この2つの目的を持っていると思いますが、配分をどちらに多く取るかは人により、シチュエーションにより様々。
失敗を犯しがちなのは、やはりファッションの方です。
過剰演出でケバケバになったり、あまりにも周囲へのアピールを意識しすぎて自分が好きでもない香水をたっぷり拭きかけるようなことはないでしょうか?
アメリカでは相手に強烈な印象を与えるために「パワータイ」(原色系や蛍光カラーの派手目ネクタイ)が昔大流行していました(大統領選でも見かけますよね)が、似ています。
香水選びと付け方のオススメは、少しだけ第二の「心の満足」の方を重視していただくと、それが結果的に、バランスの取れた奥ゆかしい女性の演出に役立つでしょう。
(2008-12-13)
「香水にハマってしまう人って、いるじゃないですか?もう付けずにはいれない!みたな・・・ハマると失敗しがちなことってありますか?」
彼女自身、香水のエキスパート。今さら彼女から聞かれるような質問でもないのですが、これが世間話ってなもんなんでしょうね。
全力でお答えします。
香水は、ギャンブルでも麻薬でもありませんので、ハマって依存症や中毒症状を呈したり、破産やファイナンス的な崩壊を招くリスクは少ない。
心を癒す製品で、安全性の高い、とっても贅沢な商品です。
ドンドン、行っちゃって下さい。
しかし、一点だけ気になるのは、やはり付けすぎです。
ハマった人は、自分が好きな香りだから、これでもか!と付けたくなるのですが、すぐに自分の鼻がマヒします。
これを「嗅覚疲労」(きゅうかくひろう)と言います。
生理学的には「疲労」とは別で、その実、環境への「適応メカニズム」が働いていると推測されます。
短時間ならほとんど疲労しない視覚や聴覚と比較すると、ほとんど奇跡的に短い時間で「無覚」に陥ります。
すると・・・
「あら、ちょっと弱いわね〜 私、香ってるのかしら?」
なんて重ねづけを繰り返すことになります。
香水は思うに2つの目的で使用します。
・第一に、自己アピール。つまり、ファッションですね(性的アピールも含めて)
・第二に、心の満足。つまり、癒しや心のハリや元気ですね
どちらもすばらしい目的です。
どんな人でも香水を使用する人は、意識するにしろしないにしろ、この2つの目的を持っていると思いますが、配分をどちらに多く取るかは人により、シチュエーションにより様々。
失敗を犯しがちなのは、やはりファッションの方です。
過剰演出でケバケバになったり、あまりにも周囲へのアピールを意識しすぎて自分が好きでもない香水をたっぷり拭きかけるようなことはないでしょうか?
アメリカでは相手に強烈な印象を与えるために「パワータイ」(原色系や蛍光カラーの派手目ネクタイ)が昔大流行していました(大統領選でも見かけますよね)が、似ています。
香水選びと付け方のオススメは、少しだけ第二の「心の満足」の方を重視していただくと、それが結果的に、バランスの取れた奥ゆかしい女性の演出に役立つでしょう。
(2008-12-13)
( 香水工場の )
香る生活
強制茶柱で運をつかむ
きょうは緑茶の話。
誰が言い始めた都市伝説か知りませんが、朝飲むお茶に茶柱が立っていたら、縁起が良いといいます。
私は途方もない怪談や出所の怪しい迷信を信じる方ではないのですが、その実、案外気にしていたりします。
茶柱伝説もバカげていると思いつつ、茶碗の中で茶柱が立っていたら、気分は悪くない。
男のこういう単純なところを突いて、世の賢い奥様方には、月一回くらい朝の食卓にわざと茶柱を立たせたお茶を出す方もおられるそうです。
きょうは大切な日、という時を狙う奥様もおられるでしょ。すると・・・
「おい、見ろよ、茶柱立ってるよ。今日はいいことがありそうだ」
と喜ぶ亭主。
「あら、そう?よかったわね」
と関心なさそうに返答する妻。
なんとも心温まる光景ではないですか。
(2008-12-12)
誰が言い始めた都市伝説か知りませんが、朝飲むお茶に茶柱が立っていたら、縁起が良いといいます。
私は途方もない怪談や出所の怪しい迷信を信じる方ではないのですが、その実、案外気にしていたりします。
茶柱伝説もバカげていると思いつつ、茶碗の中で茶柱が立っていたら、気分は悪くない。
男のこういう単純なところを突いて、世の賢い奥様方には、月一回くらい朝の食卓にわざと茶柱を立たせたお茶を出す方もおられるそうです。
きょうは大切な日、という時を狙う奥様もおられるでしょ。すると・・・
「おい、見ろよ、茶柱立ってるよ。今日はいいことがありそうだ」
と喜ぶ亭主。
「あら、そう?よかったわね」
と関心なさそうに返答する妻。
なんとも心温まる光景ではないですか。
(2008-12-12)
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香る生活
「ローズの贈り物」通常商品化の予定は?
今回の「ローズの贈り物」は極端に速く完売しました。
今年はMYLOHAS(マイロハス)さんでのご紹介いただいたのが大きかったかもしれません。
「ローズの贈り物」は、そもそもの製造本数が数百本と超小ロットですので、ちょっとでも訪問者数が増加すると簡単に売り切れます。大変申し訳ございません。
毎年「ローズの贈り物」をご購入くださっているあるお客様からメールを頂きました。
今回も無事ご購入いただきましたが、例年と違い、数日で完売してことがショックだったようで趣旨は下記のようなものです。
「こんなことでは来年は買えるのか心配です。通常の商品として商品化してください」
ファン投票を一票いただいた思いでうれしいお話です。
「ローズの贈り物」にはローズオイルが高濃度に配合されています。
どれくらい高濃度かと言えば「溶けるだけ溶かす」という感じです。
この場合、問題が2つあります。
(1) コスト的な問題(ローズオイルは高価)
(2) オリの問題
当社は、ほぼ界面活性剤を使用しないので「オリ」の問題がついて回ります。
パワーのあるローズオイルはオリを発生させやすいリスクが他の天然香料と比較すると強いのです。
常連さんには了解されている方が多いのですが、オリは一般のお客様には不良品と見なされがちです。
ご購入後、時間が経過して白い浮遊物やウニュウニュしたナゾの物体が自然生成し、液中を漂うようになれば、気持ちも悪いことは当然です。
このリスクを考えると製造現場も営業部も「ガンガン売っていこう!」というより若干、尻が引き気味になるのは人情です。
"なるべく馴染みのお客様に小さく販売していこう"というスタンスです。
通常商品として商品化できるタイプではないと判断しております。
(2008-12-11)
今年はMYLOHAS(マイロハス)さんでのご紹介いただいたのが大きかったかもしれません。
「ローズの贈り物」は、そもそもの製造本数が数百本と超小ロットですので、ちょっとでも訪問者数が増加すると簡単に売り切れます。大変申し訳ございません。
毎年「ローズの贈り物」をご購入くださっているあるお客様からメールを頂きました。
今回も無事ご購入いただきましたが、例年と違い、数日で完売してことがショックだったようで趣旨は下記のようなものです。
「こんなことでは来年は買えるのか心配です。通常の商品として商品化してください」
ファン投票を一票いただいた思いでうれしいお話です。
「ローズの贈り物」にはローズオイルが高濃度に配合されています。
どれくらい高濃度かと言えば「溶けるだけ溶かす」という感じです。
この場合、問題が2つあります。
(1) コスト的な問題(ローズオイルは高価)
(2) オリの問題
当社は、ほぼ界面活性剤を使用しないので「オリ」の問題がついて回ります。
パワーのあるローズオイルはオリを発生させやすいリスクが他の天然香料と比較すると強いのです。
常連さんには了解されている方が多いのですが、オリは一般のお客様には不良品と見なされがちです。
ご購入後、時間が経過して白い浮遊物やウニュウニュしたナゾの物体が自然生成し、液中を漂うようになれば、気持ちも悪いことは当然です。
このリスクを考えると製造現場も営業部も「ガンガン売っていこう!」というより若干、尻が引き気味になるのは人情です。
"なるべく馴染みのお客様に小さく販売していこう"というスタンスです。
通常商品として商品化できるタイプではないと判断しております。
(2008-12-11)
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